Sugerencias y reclamos

Detalle de la Queja o Sugerencia
En forma expresa deberá contener los posibles incumplimientos, las posibles mejoras a introducir y el área de influencia de la queja o sugerencia

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Su queja y/o sugerencia recibida será procesada y se brindará, una respuesta primaria sobre la procedencia de los aspectos formales vinculados a la misma.

Posteriormente, se procesará la misma y se brindará una respuesta adecuada a la queja o sugerencia realizada, solicitándo oportunamente conformidad con la/s acción/es realizada/s, advirtiéndose que las mismas no tendrán en ningún caso la naturaleza de recurso administrativo.

Las quejas y sugerencias no condicionan, en modo alguno, el ejercicio de las restantes acciones, recursos o derechos que, de conformidad con la normatividad reguladora de cada procedimiento, se puedan ejercitar.

La información proporcionada sólo podrá ser utilizada para los fines previstos, no pudiendo ser suministrada a terceros no vinculados a la queja o sugerencia realizada, garantizándose a su vez la confidencialidad de los datos suministrados.

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